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90 天关店 907 家:塔斯汀的万店神话与扩张阵痛

发布时间:2025-12-04 16:29:23    来源:焦点跟踪
  

  本网讯   “半年内县城开了 4 家店,现在已经关了 1 家”,陕西加盟商李竞的经历并非个例。极海品牌监测数据显示,塔斯汀在过去 90 天内新关门店 907 家,同期虽新开 968 家店,但这种 “大开大关” 的态势,已将这位新晋 “万店品牌” 的扩张隐忧暴露无遗。从 13 年冲刺万店的行业奇迹,到如今的闭店潮,塔斯汀的困境折射出中式快餐扩张的典型迷思。

  狂奔的代价:万店速成背后的隐疾

  塔斯汀的关店潮,本质是对早年 “跑马圈地” 式扩张的集中反噬。这个 2012 年诞生的品牌,凭借 “中国汉堡” 的差异化定位和低门槛加盟模式,创造了惊人的扩张速度 —— 用 13 年达成万店规模,远超华莱士的 18 年和肯德基的 36 年。2023 年更是其扩张巅峰期,全年新开门店达 3420 家,密集的布局让部分区域陷入 “自相残杀”。

  这种扩张依赖双重支撑:一是成熟的连锁基建,创始人魏友纯曾为华莱士加盟商,深谙快餐加盟运营逻辑,得以快速复制标准化体系;二是精准的价格卡位,介于华莱士与肯德基之间的定价,配合 “手擀现烤堡胚” 的新鲜概念,在下沉市场快速吸引客流。但 45.23 万元的前期投资门槛,虽低于肯德基,却也让大量缺乏经验的投资者涌入,为后续运营埋下隐患。

  疯狂扩张的直接后果是门店密度饱和。在陕西某县城,半年内 4 家门店的密集布局导致客流分流,距离大学城较近的门店因缺乏竞争优势率先倒闭;在北京、天津等一线城市,塔斯汀与模仿品牌 “脸对脸开店” 的恶性竞争,最终往往以双方闭店收场。这种 “无差别加密” 不仅稀释了单店客流,更推高了运营成本,成为闭店潮的导火索。

  三重压力:加盟商的生存困境

  对加盟商而言,盈利空间的持续压缩成为关店的核心推手。多位加盟商的反馈揭示了残酷的现实:单店回本周期已从早年的快速盈利拉长至 2 年左右,部分门店毛利率仅 45%,低于快餐行业 50% 的平均水平。成本与收入的失衡,源于三重压力的叠加:

  成本端的挤压尤为明显。一家 100 平米左右的门店需配备 7 名店员,仅月工资支出就超 4 万元,叠加房租、水电及总部提成,每月营业额需达 20 万元才能保本。而外卖平台的 “价格战” 更具杀伤力,“9.9 元两个汉堡”“9.9 元三样小吃” 的促销虽拉升了单量,却让加盟商陷入 “多卖多亏” 的怪圈 —— 订单增加带来的人工加班成本,最终吞噬了微薄利润。

  市场竞争的加剧则进一步压缩生存空间。在下沉市场,肯德基、麦当劳加速布局并推出优惠套餐,削弱了塔斯汀的价格优势;在一线城市,国际品牌的品牌认可度更高,塔斯汀北京某写字楼门店在晚高峰半小时内仅接待 2-3 位堂食顾客,主要依赖外卖维持运营。更棘手的是,大量模仿品牌的涌入让 “中式汉堡” 赛道拥挤不堪,部分快招品牌平均两个月就倒闭,也拖累了整个品类的口碑。

  管理体系的短板雪上加霜。凌雁管理咨询首席咨询师林岳指出,高闭店率反映出塔斯汀在加盟商甄选、扶持、管理上的系统性问题。部分加盟商缺乏选址经验,导致门店客流不足;而总部对食品安全的把控缺失更引发信任危机,黑猫投诉平台上 7000 余条投诉中,不乏吃出生肉、异物等问题,直接冲击门店客流。

  破局之路:从规模扩张到质量深耕

  面对困局,塔斯汀的闭店潮中已显现主动调整的痕迹。加盟评估专家龙真指出,部分闭店是品牌方的 “主动优化”—— 淘汰低效加盟商以减负增效,为优质加盟商让出市场空间,同时为产品升级预留余地。但要真正走出阵痛,还需在战略层面实现三重转型:

  加盟体系的精细化管理是首要任务。品牌需收紧加盟审核标准,避免 “重数量轻质量” 的扩张;建立全周期扶持机制,从选址评估、运营培训到供应链保障提供持续支持。针对门店密度问题,应建立科学的区域保护政策,避免加盟商内部恶性竞争,福建某县城 “半公里双店” 的现象需坚决杜绝。

  产品与品牌的差异化升级势在必行。在 “9 块 9 快餐时代”,塔斯汀的性价比优势已不突出,需跳出价格战陷阱。近期重启的披萨业务尝试中式口味与性价比结合,是有益探索,但更需强化 “中国汉堡” 的核心竞争力,通过食材升级、口味创新巩固品类认知。同时需严控食品安全,重建消费者信任。

  市场布局的精准化调整不可或缺。下沉市场仍是核心基本盘,但需避免盲目加密;一线城市可聚焦校园、社区等细分场景,推广 40-65㎡的小店模式降低成本。针对汉堡王等品牌 3.5 亿美元注资扩张的竞争压力,塔斯汀需集中资源深耕优势区域,而非追求 “全面开花”。

  万店之后的生死考题

  塔斯汀的闭店潮并非行业特例,而是餐饮连锁 “规模魔咒” 的典型写照。从喜茶的关店优化到瑞幸的重生,无数案例证明:餐饮品牌的核心竞争力从来不是门店数量,而是单店盈利能力与品牌生命力。当前塔斯汀的股权变更与上市传闻,预示着其正试图通过资本力量破解发展困局,但资本市场更看重可持续的增长逻辑。

  90 天关店 907 家的数字,既是警示也是契机。若能借此完成从 “规模扩张” 到 “质量深耕” 的转型,塔斯汀或许能在中式汉堡赛道持续领跑;若仍沉迷于开店数字的游戏,万店神话终将沦为昙花一现。这场扩张阵痛,终究要靠精细化运营的 “慢功夫” 来治愈。